12月6-7日武汉银行神秘顾客，2023第九届GDMS全球数字营销峰会（以下简称“GDMS”）在中国·上海恢弘举办。

本年GDMS以「共营」为主题，围聚3700+品牌营销东谈主、80+演讲嘉宾皆聚上海。来自全球领域内国外/原土头部品牌的营销责罚层、商场快速增长的黑马品牌操盘手、逆势增长的新锐品牌独创东谈主、国内各大媒体平台及营销行业干事贸易务认真东谈主所有登台亮相，犯言直谏。

把持方GDMS&品牌Plus独创东谈主Ken Lee在举止开幕时致辞，他暗示，在当下追求确信性遵循的贸易宇宙中，每一位营销东谈主都被赋予了更大的责任与包袱，更需要行家以表里兼修，高度协同的「共营」姿态去靠近急速变化的商场，但愿行家概况在本年的GDMS寻找属于营销东谈主的年终谜底。

GDMS&品牌Plus独创东谈主Ken Lee

两天的时期内，从品牌政策、商场细察到案例分析、复盘迭代，诸君品牌营销行业的领军东谈主物也接踵给出了他们的谜底。

宝洁全球护肤及个护品类总裁石拓培：从「领略虚耗者」到「虚耗者至上」，从「份额增长」到「扩大商场」，从「空有噱头」到「内容有料」，从「点击数目」到「创意力量」，竞争的强烈流程也曾跨越了商场的增长速率，如若思要再行加快，况且好意思满可抓续的高质料的增长，那么咱们就必须要用全球的目光注目业务。

但是从另一方面来看，神秘顾客检查的就是人员能否一视同仁地服务任何一位顾客，而不管其身份如何。大学生不能办贵宾卡？不能咨询理财？刚刚考上大学，获得50万奖励的大学生不会这样想。穿着一般，踏着人字拖，用着普通储蓄卡的中年人没必要像贵宾那样服务？城市拆迁的补贴对象不会这样想。“离奇”顾客的出现，或许是在检查人员在服务时有没有“看人下菜碟”。神秘顾客要做的，就是确保银行内部的服务标准能够平等地适用于每个顾客，以貌取人、暗自给顾客分三六九等的行为更是检查的重点，武汉银行神秘顾客是要严格杜绝的现象。

宝洁全球护肤及个护品类总裁石拓培

麦当劳中国首席增主座何亚彬：今天有两种神态的营销，一种叫烟花一种叫篝火，往日咱们认为咱们的营销方式是烟花，烟花极度灿烂，飞到太空扫数的东谈主都能看见，然则烟花是稍纵则逝的。而当下咱们更多的营销方式是篝火，它可能是一个低老本的制作，但它是品牌和用户之间和社区之间永恒束缚的对话。

麦当劳中国首席增主座何亚彬

亿滋大中华区商场与发展部副总裁朱亿菁：我会以为不同的才智在不同的生意阶段品牌阶段，不错有不同的投资模式、运营模式，然则一个业务能长期作念下去，一个品牌能传承百年，并把它作念金钱责罚，所愚弄的数字才智忖度打算是不错很绽放地去尝试的，同期要严格复盘。

亿滋大中华区商场与发展部副总裁朱亿菁

……

巨量引擎、腾讯告白、微博、百度营销、小米贸易营销、小红书、哔哩哔哩、快手磁力引擎、网易传媒等国内头部平台及干事商也所有亮相GDMS舞台并带来最新最全的营销趋势及贸易增长案例。在大会现场，不雅众还抢先不雅看了由GDMS聚拢秒针营销科学院，序论360行将共同发布的《2024数字营销趋势敷陈》。

除此以外，2023第三届VCON星创奖授奖晚宴也于GDMS大会第一天（12月6日）圆满拆伙，近200位品牌营销行业的创变者，以立异为内核，共同在现场见证了本年107个奖项的颁布，与84家获奖公司共同见证了下一个创变力量的出生。

至此，GDMS全球数字营销峰会圆满拆伙，期待每一位品牌营销东谈主都不错在2024年找到愈加确信性的谜底。

GDMS由VisonEvents为品牌商场营销东谈主倾力打造，已得胜举办九届的GDMS全球数字营销峰会共引诱到超50000名各行业商场营销东谈主参与，其中跨越60%的参会嘉宾来自品牌告白主。